Política de privacidade

1. Quem somos

O endereço do nosso site é: https://blindados.synology.me.

A Blindados Streetwear é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, garantindo que estes são processados de forma lícita, leal e transparente.

2. Que dados pessoais recolhemos e porquê

Dados de Encomenda e Faturação

Ao efetuar uma compra na nossa loja, recolhemos os dados necessários para processar a transação e enviar os artigos:

  • Nome, Morada de Envio e Morada de Faturação: Para expedição e cumprimento de obrigações fiscais (Autoridade Tributária).
  • Endereço de Email e Telemóvel: Para envio de confirmações de encomenda, atualizações de estado de envio e contacto em caso de incidências na entrega.
  • NIF: Caso o cliente o solicite para efeitos de faturação.

Comentários e Avaliações de Produtos

Quando os visitantes deixam comentários ou avaliações de produtos, guardamos os dados presentes no formulário, bem como o endereço de IP e o agente do utilizador do navegador para ajudar na deteção de spam.

Multimédia

Se carregar imagens para o site (por exemplo, em avaliações), deve evitar carregar imagens com dados incorporados de geolocalização (EXIF GPS). Os visitantes podem descarregar e extrair esses dados.

3. Cookies

  • Conveniência: Se deixar um comentário ou criar uma conta, pode optar por guardar os seus dados em cookies para não ter de os preencher novamente. Estes duram um ano.
  • Carrinho de Compras: Utilizamos cookies temporários para monitorizar o conteúdo do carrinho enquanto navega no nosso site.
  • Sessão: Ao iniciar sessão, configuramos cookies para guardar a sua informação de login. Se selecionar “Lembrar-me”, a sessão persiste por duas semanas.

4. Conteúdo incorporado de outros sites

Os artigos neste site podem incluir conteúdo incorporado (ex: vídeos do YouTube, fontes Google). O conteúdo incorporado de outros sites comporta-se como se o utilizador visitasse esses sites, podendo estes recolher dados sobre si.

5. Com quem partilhamos os seus dados

Para podermos entregar a sua encomenda e processar o pagamento, partilhamos dados estritamente necessários com terceiros:

  • Transportadoras (CTT Expresso / Nacex): Nome, morada e contacto telefónico para entrega.
  • Intermediários de Pagamento (PayPal / MBWay / Stripe): Para processamento seguro da transação.
  • Serviços de Prevenção de Fraude: O seu endereço IP pode ser incluído durante a verificação de segurança.

6. Por quanto tempo retemos os seus dados

  • Dados de Cliente/Encomenda: Por imposição legal (Autoridade Tributária em Portugal), os dados de faturação são retidos por um período de 10 anos.
  • Comentários: São guardados indefinidamente para reconhecimento automático de comentários futuros.
  • Perfil de Utilizador: Guardamos a informação pessoal fornecida no perfil enquanto a conta estiver ativa. O utilizador pode editar ou eliminar a sua informação a qualquer momento.

7. Que direitos tem sobre os seus dados

De acordo com o RGPD, o utilizador tem direito a:

  • Acesso e Portabilidade: Pedir um ficheiro de exportação com os seus dados guardados.
  • Retificação: Corrigir dados incorretos.
  • Direito ao Esquecimento: Solicitar a eliminação dos seus dados (exceto os que somos obrigados a manter para fins administrativos, fiscais, legais ou de segurança).
  • Oposição: Opor-se ao uso de dados para fins de marketing (Newsletters).

8. Para onde enviamos os seus dados

Os comentários dos visitantes e os registos de tráfego podem ser verificados através de serviços automáticos de deteção de spam e segurança localizados fora da União Europeia, garantindo sempre os protocolos de segurança exigidos pelo RGPD.

9. Contacto para questões de Privacidade

Para qualquer questão relacionada com os seus dados, pode contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail: blindadostore@gmail.com.